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质量方针:
诚信守约,以优秀的人品和能力立足市场;
持续改进,以优质的产品和服务满足顾客。
质量方针的深刻内涵为:
诚信守约——工作质量是产品质量的保证,工作尽职尽责,经营诚实守信。遵守国家法律、法规,对顾客的承诺转化为具体工作要求,根据顾客需求对产品质量、交货期限等进行周密策划,严格履行合同。
以优秀的人品和能力立足市场——优质的产品是具有优秀品质和能力的人制造出来的。通过管理和技术等方面的创新,使我们的产品处于最佳性能和运行状态,全心全意地提高产品质量,以更好的人品和能力立足市场。
持续改进——对质量的追求永无止境,始终坚持以顾客为关注焦点等八项质量管理原则。考虑质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,考虑产品和服务的符合性、实用性和先进性,同时考虑顾客满意度。
以优质的产品和服务满足顾客——保持精益求精的进取心,让顾客享受超值的产品和服务。通过完善的产品设计和制造、及时的售前、售中、售后服务,使顾客需求得到满足,以更好的产品和服务赢得顾客、回报社会。
我们的质量目标是:
隔爆性能失效率为0﹪;
产品故障投诉率≤1﹪;
平均顾客满意率≥90﹪。
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