质量管理体系现状 

1、建立了完善的质量保证体系

    由企业管理办公室全面负责本组织按《GB/T19001-2000 idt ISO 9001：2000质量管理体系 要求》有效运行。 由质量检验科负责产品质量检验，拥有20多人的质检、计量（含理化）技术队伍，全面负责原、辅材料入厂验证和检验、过程控制检验和出厂试验等过程质量控制活动。拥有电机检测中心，为产品的研制开发、制造及质量保证提供了充分、可靠的检测手段。

2、建立了有效的质量考核制度 

    通过全面实施《Q/FDQ 800-2004生产进度管理及考核规定》、《Q/FDQ 801-2004 5S现场管理及考核规定》、《Q/FDQ 901-2004工艺纪律管理及考核规定》、《Q/FDQ 915-2004售后服务管理办法》等制度，实行质量攻关奖励，激发、增强了员工的质量意识，对质量管理体系运行状况进行考核和奖惩，确保了质量管理体系运行的有效性。

3、建立了快速的解决质量问题机制 

    产品采购、制造、出厂等过程都配备了专职检验员，严格实施《Q/FDQ 9001.74-2004采购控制程序》、《Q/FDQ 9001.75-20042004生产和服务提供控制程序》、《Q/FDQ 9001.83-2004不合格品控制程序》等，使全过程的质量得到了控制。

    各过程一旦出现质量问题，检验员就立即反馈质量信息，会同相关部门和人员作出结论，采取适当措施迅速进行处理。 企业管理办公室负责按《Q/FDQ 9001.84-2004数据分析管理程序》收集、整理并处理质量信息传递和反馈，迅速组织实施纠正预防或改进措施。

4、建立了顾客满意度测评体系 

    始终以顾客为关注焦点，力求产品满足规定的要求，同时满足顾客其他的期望或要求。顾客满意是我们永恒的追求。

    严格实施《Q/FDQ 9001.821—2004顾客满意的监视和测量控制程序》。顾客反馈质量信息不仅来自售后服务部门，还来自销售部门、经销商。通过售后服务人员走访顾客、开展专项调查获取信息、进行现场技术指导；同时，高层领导对顾客进行访问，使顾客需求和期望得到进一步的识别、确认和落实。